Le design thinking est une méthode pour résoudre des problèmes et créer des produits ou services innovants, en prenant en compte les besoins des utilisateurs, de l’entreprise et les aspects techniques. Cette approche préconise l’utilisation d’ateliers collaboratifs de co-conception appelés « ateliers Design thinking », « ateliers collaboratifs », « ateliers d’intelligence collective » ou encore « workshops ».
Ces ateliers sont puissants pour résoudre les problèmes, amener une équipe pluridisciplinaire à trouver un consensus et dépasser les objectifs du projet. Ils contribuent également à développer une culture de l’innovation et à mettre en place de nouvelles pratiques de gestion de projets Lean agiles (Lean management, développement agile, UX).
ans de Design thinking
ateliers de menés
participants aimant travailler ainsi
QUELLES SONT LES ACTIVITÉS MENÉES EN ATELIER ?
Les activités visées par les ateliers de Design Thinking peuvent varier en fonction de l’objectif et du contexte de l’atelier. Cependant, voici quelques activités courantes qui peuvent être intégrées dans les ateliers de Design Thinking :
Comprendre le public cible : Les participants peuvent être amenés à effectuer des recherches et à interviewer des personnes représentant le public cible pour mieux comprendre leurs besoins, leurs motivations et leurs comportements.
Brainstorming : Les participants peuvent être encouragés à générer des idées et des solutions innovantes pour répondre aux besoins identifiés.
Prototypage : Les participants peuvent créer des prototypes de produits ou de services à partir des idées générées lors du brainstorming.
Réflexion et itération : Les participants peuvent réfléchir à leurs résultats et à leurs tests, puis itérer leur processus de conception en fonction des commentaires et des réactions des utilisateurs.
Dans l’ensemble, les ateliers de Design Thinking visent à encourager les participants à adopter une approche centrée sur l’utilisateur pour la résolution de problèmes et à favoriser la créativité, l’innovation et l’expérimentation.
COMMENT SE DÉROULE UN ATELIER ?
La facilitation d’ateliers de Design Thinking peut inclure une variété d’activités pour aider les participants à travailler efficacement ensemble et à atteindre leurs objectifs de manière collaborative. Voici quelques-unes des activités courantes visées lors de la facilitation d’ateliers de Design Thinking :
Établissement de règles : Les règles sont établies dès le début de l’atelier pour aider les participants à travailler ensemble de manière efficace. Les règles peuvent inclure des directives pour la communication, la participation et le respect des opinions des autres.
Icebreakers : Les activités de brise-glace sont souvent utilisées pour aider les participants à se connaître et à se sentir plus à l’aise avant de commencer à travailler ensemble.
Présentation du contexte : Le contexte du projet et les attentes des participants sont présentés pour clarifier l’objectif de l’atelier.
Brainstorming : Les participants génèrent des idées pour résoudre les problèmes identifiés lors de la recherche utilisateur.
Réflexion et itération : Les participants réfléchissent aux résultats de leurs tests et itèrent leur processus de conception en fonction des commentaires des utilisateurs.
Dans l’ensemble, la facilitation d’ateliers de Design Thinking vise à encourager une approche centrée sur l’utilisateur pour la résolution de problèmes, à favoriser la créativité, l’innovation et l’expérimentation, et à aider les participants à travailler ensemble de manière efficace.
C’EST EUX QUI LE DISENT… Merci 🤗
Je suis très satisfaite du travail réalisé. Bravo et merci pour cette étude et les résultats très intéressants qui en ressortent.
Carole CHELLI PANNETIER,
Responsable du pôle Marketing Intelligence, Venteprivee.com
Merci à Leslie pour sa présence et son apport précieux. Ce fut non seulement intéressant et utile mais également fort agréable. Elle nous a conquis.
Carole Lipsyc,
Directrice Développement, Adreva
L'équilibre entre le distanciel, le présentiel et les cours en ligne fonctionne très bien.
Elisa AMBROGGI,
Chef de projet web chez Cofidis France